oplossing voor branches

Gemeenten

Hoe gemeenten zich opstellen in de digitale transformatie is tegenwoordig een veelbesproken onderwerp. Digitale vaardigheden van gebruikers zijn een bepalende factor.

Waarom gemeenten het platform gebruiken

SelfGuide in de praktijk

uniform format
Vaardige & Zelfstandige Gebruikers

Bied gebruikers een platform voor ondersteuning bij het werken met applicaties.

Succesvolle User Adoption

Maak gebruik van intuïtieve werkinstructies, handleidingen en trainingen voor applicaties.

Eenvoudige Kennisdeling & - Borging

Leg kennis, processen en best practices razendsnel vast in digitale werkinstructies.

Digitale vaardigheden van gebruikers verbeteren

Geringe digitale vaardigheden, complexe applicaties en ingewikkelde processen weerhouden gemeenten ervan om mee te gaan in de digitale tranformatie.

Deze tranformatie is echter cruciaal voor gemeenten, daar het ze voordelen als efficiëntie, datagedreven sturing en een betere dienstverlening aan burgers oplevert.

Met het SelfGuide platform stimuleer je de digitale vaardigheden van gebruikers door ze werkinstructies, handleidingen en trainingen voor applicaties te bieden.

"Wij gebruiken SelfGuide om onze medewerkers zelfredzamer te maken. De investering verdient zich meer dan terug door de verhoogde productiviteit van medewerkers, tijdsbesparing bij oplosgroepen en kostenbesparing bij het onderhouden van handleidingen.”

Berry Berkenhamer

Incident Manager

Gemeente Alphen aan den Rijn
Gemeente Alphen aan den Rijn

Klaar om digitale vaardigheden binnen gemeenten te verbeteren?

Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden van SelfGuide voor gemeenten te ontdekken.