OPLOSSING voor medewerkers
Implementeer nieuwe software succesvol met werkinstructies, handleidingen en trainingen op maat in SelfGuide. Ontwikkel de digitale vaardigheden en zelfredzaamheid van gebruikers.
Versimpel het werken met applicaties en verkort de trainingstijd door razendsnel stapsgewijze instructies op maat te creëren voor gebruikers.
Laat gebruikers altijd en overal kennis en vaardigheden opdoen door instructies voor applicaties op één plek beschikbaar te stellen.
Voorkom oponthoud bij gebruikers en verhoog hun zelfredzaamheid door digitale instructies in te zetten bij het uitvoeren van werkzaamheden.
Gebruikers met onderontwikkelde digitale vaardigheden en een lage veranderbereidheid hebben een negatief effect op het succes van software implementaties.
Het succes van een software implementatie hangt voor een belangrijk deel af van het uiteindelijke gebruik. Dit bepaalt of een organisatie de investering terugverdiend.
Met SelfGuide maak je razendsnel werkinstructies, handleidingen en trainingen op maat voor software. Deze stel je centraal beschikbaar aan gebruikers.
Ontwerp razendsnel stapsgewijze werkinstructies op basis van schermafbeeldingen en de mogelijkheden van de editor.
Neem razendsnel stapsgewijze werkinstructies op met de recorder. Schermafbeeldingen, muisklikken en toetsen worden automatisch vastgelegd.
Verrijk schermafbeeldingen van werkinstructies met de mogelijkheden van de editor: titelen, beschrijven, censureren, annoteren en verbergen.
Kenmerk werkinstructies met de verschillende uitgebreide opties van de search & filter: titels, tags, beschrijvingen, applicaties en eigenaren.
Kenmerk werkinstructies met titels, tags, beschrijvingen, applicaties en eigenaren voor het structureren van de bibliotheek.
Stel werkinstructies centraal en gestructureerd beschikbaar in de bibliotheek, waar alle gebruikers altijd en overal toegang tot hebben.
Kenmerk werkinstructies met de verschillende uitgebreide opties van de search & filter: titels, tags, beschrijvingen, applicaties en eigenaren.
Deelde unieke URL’s van werkinstructies rechtstreeks met gebruikers of plaats deze direct in andere applicaties en systemen van de organisatie.
Ontwerp complete handleidingen en trainingen op basis van werkinstructies, hoofdstukken, oefenbestanden en afbeeldingen.
Stel een trainingen samen op basis van werkinstructies om een gebruiker meer over specifieke onderdelen van een applicatie te leren.
Ontwikkel handleidingen voor applicaties op basis van hoofdstukken met titels, beschrijvingen, werkinstructies en afbeeldingen.
Stel trainingen, handleidingen en werkinstructies beschikbaar in de centrale bibliotheek, waar gebruikers altijd en overal toegang tot hebben.
Bekijk werkinstructies stap voor stap en in eigen tempo in de viewer. Geef daarnaast met een druk op de knop feedback.
Bekijk werkinstructies in de intuïtieve viewer. Door de stapsgewijze opbouw zijn werkinstructies eenvoudig en in eigen tempo te bekijken.
Geef direct vanuit de viewer feedback op een werkinstructie. Handel als beheerder feedback eenvoudig en snel af vanuit één overzichtelijke weergave.
Vind als gebruiker te allen tijde razendsnel de juiste training, handleiding of werkinstructie in de gestructureerde en centrale bibliotheek.
“Bij de migratie naar Office 365 hebben we werkinstructies gemaakt met SelfGuide. Links naar werkinstructies zijn o.a. op het intranet gepubliceerd. In de praktijk zagen we dat er veel vraag was naar werkinstructies voor zowel technische problemen als nieuwe functionaliteiten.”
Martin Derks
IT Consultant & Trainer
Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden van SelfGuide voor Software Implementaties te ontdekken.