De digitale transformatie van organisaties: 6 redenen waarom handleidingen onmisbaar zijn

Ontdek in deze whitepaper:

✔ Wat kenmerkende verschillen zijn tussen traditionele en moderne handleidingen.
✔ Waardoor traditionele handleidingen tot onnodig hoge kosten leiden voor organisaties.
✔ Hoe moderne handleidingen in de praktijk van onschatbare waarde zijn bij de digitale transformatie van organisaties.
✔ Welke concrete resultaten organisaties behalen door het gebruik van een platform voor handleidingen.

Download de whitepaper

Bedankt voor je aanvraag. Download de whitepaper door te drukken op onderstaande knop.
Oeps! Er ging wat mis met het versturen. Kijk of alle velden goed zijn ingevuld

Cruciaal voor het realiseren van de digitale transformatie

Waarom moderne handleidingen onmisbaar zijn

Organisaties worstelen om de geboden kansen door de digitale transformatie te benutten. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat 70% van de digitale transformaties bij organisaties faalt om de beoogde doelen te behalen.

Succesvolle adoptie van applicaties bewerkstelligen
Optimale uitvoering van bedrijfsprocessen realiseren
Maatwerk training voor medewerkers verzorgen
Digitaal vaardige en zelfredzame medewerkers ontwikkelen
Waardevolle kennis, processen en best practices borgen
Efficiënt meldingen van de helpdesk oplossen

Klanten over SelfGuide

Aveleijn
Aveleijn

"Wij wilden zelf instructies maken. De eenvoud en snelheid waarmee je instructies maakt en onderhoudt met SelfGuide is echt indrukwekkend."

Mara Kremer

Adviseur ICT

"Krachtig, snel én simpel in gebruik."

-

Senior Bedrijfsvoering

Bravis ziekenhuis
Bravis ziekenhuis

"Bij een succesvolle implementatie is het van belang dat medewerkers op een goede manier worden geïnstrueerd over hoe ze met de desbetreffende nieuwe applicatie moeten werken. Door de inzet van SelfGuide waren we tijdens de AFAS implementatie in staat om snel en eenvoudig instructies te maken en actueel te houden. Binnen het Bravis Ziekenhuis werden de instructies als zeer prettig ervaren omdat je als gebruiker precies kunt zien welke handelingen je moet uitvoeren binnen een instructie."

Katja Hop

Functioneel beheerder ERP

woCom
woCom

"Met de inzet van SelfGuide is het vele malen sneller en makkelijker om instructies te maken. Hierdoor hebben wij veel minder tijd nodig voor het vullen van onze kennisbank. Met één druk op de knop integreren wij de gemaakte instructies met onze TOPdesk omgeving."

Tonny van der Putten

Projectregisseur Digitale Dienstverlening

Waterschap Rijn en IJssel
Waterschap Rijn en IJssel

“Met SelfGuide hebben we een IT-ondersteuningstool in huis die wél gebruikt wordt door gebruikers en beheerders. We besparen tijd bij de creatie en het onderhoud, bieden betere ondersteuning aan gebruikers en beschikken over een centrale plek.”

Nick Verwaaij

Trainer & Opleider Digitale Werkplek

Woonbedrijf
Woonbedrijf

“Met SelfGuide maken we de vertaalslag van procesbeschrijvingen naar applicatiegebruik. Procesbeschrijvingen leggen namelijk uit ‘wat’ er moet gebeuren en SelfGuide instructies leggen uit ‘hoe’ het moet gebeuren.”

Leon van der Zanden

Architect Informatiemanagement

Moore DRV
Moore DRV

"Met SelfGuide kunnen wij openbare werkinstructies via onze website beschikbaar stellen aan onze cliënten. Ze kunnen hierdoor op hun eigen tempo ondersteuning krijgen bij applicaties. Onze cliënten ervaren dit als zeer prettig."

Roy van Keulen

ICT Service Coördinator

"Meer werkplezier en lagere werkdruk."

-

IT manager