Ontdek in deze whitepaper:
✔ Wat kenmerkende verschillen zijn tussen traditionele en moderne handleidingen.
✔ Waardoor traditionele handleidingen tot onnodig hoge kosten leiden voor organisaties.
✔ Hoe moderne handleidingen in de praktijk van onschatbare waarde zijn bij de digitale transformatie van organisaties.
✔ Welke concrete resultaten organisaties behalen door het gebruik van een platform voor handleidingen.
.svg)
Cruciaal voor het realiseren van de digitale transformatie
Organisaties worstelen om de geboden kansen door de digitale transformatie te benutten. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat 70% van de digitale transformaties bij organisaties faalt om de beoogde doelen te behalen.
"Bij de overgang van Basic Authentication naar Modern Authentication moesten medewerkers hun mail opnieuw instellen op hun device. Dankzij SelfGuide waren duidelijke, makkelijk te volgen instructies meteen beschikbaar. Medewerkers waren aangenaam verrast hoe soepel en eenvoudig de overgang verliep."
Niels de Blok
Incident Manager
“Met SelfGuide zijn we in staat om razendsnel software instructies te maken en actualiseren. Gebruikers zijn enthousiast over deze instructies, omdat ze stapsgewijs zien welke handelingen ze binnen een applicatie moeten uitvoeren. Software-implementaties verlopen veel soepeler sinds we SelfGuide gebruiken.”
Katja Hop
Functioneel Beheerder
"Gebruikers kunnen er niet meer zonder."
-
Hoofd Bedrijfsvoering
“Vanzelfsprekend zullen er vele wijzigingen in instructies plaatsvinden door de ingebruikname van nieuwe applicaties. SelfGuide zal daardoor een steeds belangrijkere rol in gaan nemen.”
Roy van Keulen
ICT Service Coördinator
"SelfGuide stelt ons in staat om de ontwikkeling en groei van onze medewerkers op een gestructureerde en efficiënte manier te ondersteunen. SelfGuide is een waardevolle tool die bijdraagt aan de continue verbetering van onze interne processen en versterkt de betrokkenheid binnen het team."
Paul Govers
Data-analist
.svg)
“Met SelfGuide laat je perfect zien ‘hoe’ een handeling uitgevoerd moet worden.”
Tirza Prummel
Adviseur Procesmanagement
"Met onze I&A afdeling moeten we ervoor zorgen dat onze medewerkers over zoveel mogelijk kennis beschikken van de softwareproducten die we gebruiken. SelfGuide speelt daarin een belangrijke rol."
Tonny van der Putten
Applicatiebeheerder
"Tijdsbesparend en meer werkplezier!"
-
Applicatie Manager
