unieke kenmerken van ons product
Vergroot applicatiekennis, verbeter zelfredzaamheid en ontwikkel een kennisgedreven organisatie met applicatie werkinstructies, handleidingen en trainingen in SelfGuide.
Alle applicatie werkinstructies in hetzelfde format
Creëer, structureer en bekijk applicatie werkinstructies altijd op dezelfde wijze. Profiteer van het herkenbare, laagdrempelige en intuïtieve format.
geschikt voor alle applicaties in je organisatie
Vul het platform met werkinstructies voor alle verschillende applicatie types: on-premise, SaaS, web based, client-server en standalone.
snel applicatie werkinstructies CREëren en bewerken
Creëer en actualiseer applicatie werkinstructies razendsnel met de recorder en editor. Breng structuur aan met eigenschappen, handleidingen en trainingen.
We vertellen je graag meer over de voordelen van digitale werkinstructies, handleidingen en trainingen in SelfGuide voor jouw organisatie.
KANT-EN-KLARE APPlicatie WERKINSTRUCTIES en HANDLEIDINGEN
Download content packs en importeer daarmee kant-en-klare werkinstructies en handleidingen voor veelgebruikte applicaties.
Intelligent Search & Filter
Gebruik de slimme zoek & filter functionaliteit om de juiste applicatie werkinstructie, handleiding of training te vinden in de centrale bibliotheek.
bekijk applicatie werkinstructies in de IntuÏtieve viewer
Profiteer van gebruiksvriendelijkheid, laagdrempeligheid en eenvoud in gebruik: vanaf het creëren van applicatie werkinstructies tot het beheren ervan.
Samen met onze klanten maken we het verschil.
“De werkinstructies uit SelfGuide zijn perfect voor support aan collega’s. Het voordeel voor gebruikers is dat ze te allen tijde opnieuw de werkinstructie kunnen bekijken. Daarnaast ervaren we een hogere interne klanttevredenheid en lagere kosten per melding.”
Marriëtte Smits
IT Solution Coordinator
"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van werkinstructies in SelfGuide.”
Sander Hilgerink
Teamleider I&A
"Wij gebruiken SelfGuide om onze medewerkers zelfredzamer te maken. De investering verdient zich meer dan terug door de verhoogde productiviteit van medewerkers, tijdsbesparing bij oplosgroepen en kostenbesparing bij het onderhouden van handleidingen.”
Berry Berkenhamer
Incident Manager
“Werkinstructies in SelfGuide vullen voor ons precies het gat op tussen tekst en video bij communicatie van informatie over onze software. Het format van de werkinstructies zorgt ervoor dat we informatie dichter bij onze klanten kunnen brengen.”
Tim van Kester
Technical Writer
“Tijdens mijn trainingen maak ik vaak gebruik van SelfGuide. Als cursisten vastlopen, verwijs ik vaak naar een handleiding binnen SelfGuide. Daarnaast is het erg eenvoudig om de leerstof actueel te houden, wat voor mij als trainer een uitkomst is. “
Arduwan Samandar
Trainer Office 365
Moore DRV heeft eind 2021 haar onboardingsproces gedigitaliseerd. Iedere nieuwe collega wordt voor de eerste werkdag start meegenomen in een onboardingsflow binnen SelfGuide. Digitaal onboarden heeft voor ons een duidelijke meerwaarde; het is korter, concreter en dus efficiënter. Alle informatie is snel beschikbaar voor iedereen en je hebt weinig onderhoud, nieuwe collega’s zijn direct productief en wij hebben geen extra kosten van een onboardingsapp.
Sanne Goedbloed - Witting
Adviseur learning & development
“Door de intelligente zoekfunctie, tags, applicatiekenmerken en het samenstellen van handleidingen/trainingen vind je razendsnel de juiste informatie. Doordat je 24/7 toegang hebt tot werkinstructies voor applicaties verhoog je het rendement op trainingen.”
Lieske Glas
Associate HR Business Partner
"Tijdens de AFAS implementatie hebben onze key-users on-the-go instructies gemaakt met SelfGuide. Voorheen kostte het maken van instructiemateriaal twee weken, maar met SelfGuide is dit tussendoor gegaan, zonder hier tijd voor te hoeven reserveren. Hierdoor hoefden we ons niet te focussen het tijdrovende proces dat het maken van (ouderwets) instructiemateriaal is."
Katja Hop
Functioneel beheerder ERP
uitgebreide integratiemogelijkheden
Raadpleeg applicatie werkinstructies, handleidingen en trainingen vanuit bestaande systemen en processen en integreer met ITSm-, BPM-, ERP- en LMS systemen.
Contact met ons opnemen
Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden van SelfGuide te ontdekken.