Ontdek in deze whitepaper:
✔ Hoe applicaties de concurrentiepositie van een organisatie tegenwoordig sterk beïnvloeden.
✔ Wat de valkuilen, uitdagingen en succesfactoren zijn bij de implementatie en inzet van applicaties.
✔ Waarom organisaties het ontwikkelen van digitale vaardigheden en realiseren van gebruikersadoptie met rood omcirkeld hebben in hun strategische agenda’s.
✔ Welke toegevoegde waarde organisaties ervaren door het gebruik van SelfGuide.
Als organisatie succesvol zijn in een snel veranderende wereld
Uit het ‘State of Application Services Report’ blijkt dat 70% van de organisaties in EMEA erkent dat de bedrijfsvoering inmiddels afhangt van applicaties. Ruim 36% haalt er zelfs al een strategisch concurrentievoordeel uit.
“Eén van de functioneel beheerders zei: ‘Ik was eerder echt wel een paar dagen bezig om een handleiding in Word goed te krijgen. Nu is het een kwestie van minuten – klik, klik, klaar’. Als gebruikers dat aan collega’s vertellen, verkoopt het zichzelf. Ik hoef alleen nog maar de verbinding te leggen."
Pieter-Bas Wijne
Consultant
“De kracht van SelfGuide zit in de eenvoud. Je maakt razendsnel een korte, complete en duidelijke instructie of handleiding. We besparen veel tijd bij het oplossen van gebruikersvragen en zien dat medewerkers zelfredzamer worden.”
Leonardo Lay
Functioneel Applicatiebeheerder
"Hoge adoptie van applicaties."
-
ICT Projectleider
“Met SelfGuide zijn we in staat om razendsnel software instructies te maken en actualiseren. Gebruikers zijn enthousiast over deze instructies, omdat ze stapsgewijs zien welke handelingen ze binnen een applicatie moeten uitvoeren. Software-implementaties verlopen veel soepeler sinds we SelfGuide gebruiken.”
Katja Hop
Functioneel Beheerder
“Met SelfGuide maken we de vertaalslag van procesbeschrijvingen naar applicatiegebruik. Procesbeschrijvingen leggen namelijk uit ‘wat’ er moet gebeuren en SelfGuide instructies leggen uit ‘hoe’ het moet gebeuren.”
Leon van der Zanden
Architect Informatiemanagement
“Vanzelfsprekend zullen er vele wijzigingen in instructies plaatsvinden door de ingebruikname van nieuwe applicaties. SelfGuide zal daardoor een steeds belangrijkere rol in gaan nemen.”
Roy van Keulen
ICT Service Coördinator
"Groeiende digitale vaardigheden zorgen voor meer tijd voor onze cliënten, meer werkplezier en lagere werkdruk, klaar voor de toekomst."
Alexander Dijk
Applicatiebeheerder
"Wij wilden zelf instructies maken. De eenvoud en snelheid waarmee je instructies maakt en onderhoudt met SelfGuide is echt indrukwekkend."
Mara Kremer
Adviseur ICT
