Use case

Digitaal vaardige medewerkers

Bied medewerkers de structuur die ze nodig hebben om digitale vaardigheden op peil te brengen en houden. Leg vast hoe er gewerkt moet worden met applicaties en begeleid medewerkers op een eenvoudige manier.

Digitale vaardigheid op de werkplek

Organisatiespecifieke instructies

Instructies van de eigen werkplek worden op één centrale plek aangeboden. Medewerkers hebben toegang tot intuÏtieve instructies van hun eigen digitale werkplek.

Veilige en vertrouwde oefenomgeving

Iedere instructie is tevens als oefening te gebruiken. Kennis, inzicht en toepassing door handelingen uit een instructie te oefenen zorgt voor goede borging van de opgedane kennis.

Nieuwe medewerkers snel inwerken

Nieuwe medewerkers kunnen door middel van de centraal gestelde instructies snel de belangrijke handelingen in de organisatie uitvoeren. Hierdoor zijn ze direct productief.

"SelfGuide zorgt ervoor dat we op efficiënte wijze werkinstructies, handleidingen en trainingen voor applicaties kunnen maken en actualiseren. Statische instructies en lange (Word) documenten zijn verleden tijd voor medewerkers van onze organisatie.”

Tonny van der Putten

Applicatiebeheerder

woCom

De voordelen van SelfGuide

De digitale werkplek van de eindgebruiker staat centraal
Eén leerformat voor alle applicatie trainingen
Actuele en eigen microlearnings ten behoeve van borging
Oefenen in een veilige en vertrouwde omgeving

Klaar om SelfGuide
te ervaren?

Achtergrond van dia's opmaken
Pas de achtergrond van een PowerPoint-dia aan, zonder gebruik te maken van thema's.
Marketing
Microsoft PowerPoint
Announcements/mededelingen toevoegen
Voeg een openbare mededeling toe aan je cursus in Blackboard.
Docent
Blackboard
Bestanden uploaden of koppelen
Koppel of upload bestanden van een lokale- of netwerkschijf aan Decos Join Klantcontact.
Sales
Decos Join Klantcontact
Chat starten
Start een nieuw 1-op-1 chatgespreck of een groepsgesprek in Microsoft Teams.
Algemeen
Microsoft Teams
Chatter-profiel instellen
Beschrijf aan collega's en eventuele klanten wie je bent door je Chatter-profiel in te stellen in Salesforce.
Sales
Salesforce
Docentenaccount aanmaken
Maak een account aan met een docentenrol binnen Moodle.
HR
Moodle
Draaitabellen creëren
Creëer een draaitabel in Excel.
Inkoop
Microsoft Excel
E-mails categoriseren
Geef een e-mail een categorie zodat een mail herkenbaar wordt onder de categorienaam in Outlook.
Algemeen
Microsoft Outlook
Formulieren of quizzen maken
Maak een nieuw formulier of een nieuwe quiz in Google Forms.
Marketing
Google Forms
Gebruikersvoorkeuren instellen
Pas de voorkeuren van een gebruikersaccount aan in TOPdesk.
IT
TOPdesk
Leden toevoegen, verwijderen en rollen aanpassen
Voeg nieuwe leden toe, pas rollen aan en verwijder leden van je SharePoint teamsite.
Algemeen
Microsoft SharePoint
Gebruikersvoorkeuren instellen
Pas de voorkeuren van een gebruikersaccount aan in TOPdesk.
IT
TOPdesk
Leden toevoegen, verwijderen en rollen aanpassen
Voeg nieuwe leden toe, pas rollen aan en verwijder leden van je SharePoint teamsite.
Algemeen
Microsoft SharePoint
Mailbox in Office 365 aanmaken
Creëer een mailbox voor een nieuwe gebruiker in Microsoft Office 365.
IT
Microsoft Office 365
Modules toevoegen
Voeg een module uit de catalogus toe aan het dossiermenu van een cliënt in Minddistrict.
Operationeel
Minddistrict
Nieuw ticket aanmaken
Maak een nieuw ticket aan binnen de TOPdesk-omgeving.
IT
TOPdesk
Objecten, relaties en bedrijven raadplegen
Raadpleeg objecten, relaties en bedrijven binnen de ViewPoint-omgeving.
Sales
Itris ViewPoint
Modules toevoegen
Voeg een module uit de catalogus toe aan het dossiermenu van een cliënt in Minddistrict.
Operationeel
MinddistrictMinddistrict
Nieuw ticket aanmaken
Maak een nieuw ticket aan binnen de TOPdesk-omgeving.
IT
TOPdeskTOPdesk
Objecten, relaties en bedrijven raadplegen
Raadpleeg objecten, relaties en bedrijven binnen de ViewPoint-omgeving.
Sales
Itris ViewPointItris ViewPoint
Plannen aanmaken
Maak een nieuw plan aan voor je team binnen Microsoft Planner.
Algemeen
Microsoft PlannerMicrosoft Planner
Privékanaal aanmaken
Creëer een Slack-kanaal die alleen op uitnodiging toegankelijk zal zijn.
Algemeen
SlackSlack
Spelling- en grammaticacontrole uitvoeren
Controleer je Word-document op gemaakte spelling- en grammaticafouten.
Algemeen
Microsoft WordMicrosoft Word