Heldere instructies maken voor xxllnc Zaken

SelfGuide helpt je om snel en eenvoudig instructies te maken voor Xxllnc Zaken (voorheen zaaksystemen.nl). Geen losse documenten meer, maar duidelijke uitleg direct beschikbaar waar je collega’s het nodig hebben – en altijd up-to-date.

8x sneller
instructies maken

Xxllnc Zaken

Organisaties die instructies maken met SelfGuide
Organisaties die instructies maken met SelfGuide

Hoe maak je

Xxllnc Zaken

xxllnc Zaken

instructies met SelfGuide?

Maak binnen 3 minuten een stap-voor-stap instructie.

1. Opnemen

Zet SelfGuide aan en voer je handeling uit. Je instructie wordt automatisch gecreëerd!

2. Bewerken

Voeg tekst toe, verberg gevoelige informatie en bewerk schermafbeeldingen.

3. Delen

Deel de instructie met collega's of klanten via een linkje.

Recording

Waarom SelfGuide voor

xxllnc Zaken

instructies?

8x

Sneller maken

Maak sneller instructies en handleidingen van

Xxllnc Zaken

xxllnc Zaken

75%

Sneller bij je antwoorden

Vind antwoorden op je vragen over

Xxllnc Zaken

xxllnc Zaken

75% sneller

50%

Kortere inwerktijd

Verkort de inwerktijd rondom werken met

Xxllnc Zaken

xxllnc Zaken

met 50%

Bekijk een voorbeeldinstructie voor

xxllnc Zaken

Elke instructie is:

Op ieder scherm te bekijken

Intuitief en eenvoudig

Uniform format

Onze klanten zeggen het beter dan wij

“Instructies in SelfGuide vullen voor ons precies het gat op tussen tekst en video bij communicatie van informatie over onze software. Het format van de instructies zorgt ervoor dat we informatie dichter bij onze klanten kunnen brengen.”

Tim van Kester
Technical Writer

"SelfGuide stelt ons in staat om de ontwikkeling en groei van onze medewerkers op een gestructureerde en efficiënte manier te ondersteunen. SelfGuide is een waardevolle tool die bijdraagt aan de continue verbetering van onze interne processen en versterkt de betrokkenheid binnen het team."

Paul Govers
Data-analist

“Onze oude handleidingen waren onhandig en tijdrovend om bij te werken. Met SelfGuide kunnen we snel en eenvoudig stapsgewijze instructies maken. Dit heeft onze klantenservice enorm ontlast en de tevredenheid van onze klanten verbeterd.”

Anne Cimetière
Customer Success Consultant

"Een belangrijk doel voor ons was dat er meer instructies gemaakt zouden worden om de digitale vaardigheid van eindgebruikers te verbeteren. We merken zeker dat we daarin slagen."

Mieke Hoogeveen
Specialist automatisering

“Met SelfGuide maken we de vertaalslag van procesbeschrijvingen naar applicatiegebruik. Procesbeschrijvingen leggen namelijk uit ‘wat’ er moet gebeuren en SelfGuide instructies leggen uit ‘hoe’ het moet gebeuren.”

Leon van der Zanden
Architect Informatiemanagement

"Met SelfGuide kunnen wij openbare werkinstructies via onze website beschikbaar stellen aan onze cliënten. Ze kunnen hierdoor op hun eigen tempo ondersteuning krijgen bij applicaties. Onze cliënten ervaren dit als zeer prettig."

Roy van Keulen
ICT Service Coördinator

"Wij wilden zelf instructies maken. De eenvoud en snelheid waarmee je instructies maakt en onderhoudt met SelfGuide is echt indrukwekkend."

Mara Kremer
Adviseur ICT

“De kracht van SelfGuide zit in de eenvoud. Je maakt razendsnel een korte, complete en duidelijke instructie of handleiding. We besparen veel tijd bij het oplossen van gebruikersvragen en zien dat medewerkers zelfredzamer worden.”

Leonardo Lay
Functioneel Applicatiebeheerder

"Wij gebruiken SelfGuide in onze organisatie om onze medewerkers te ondersteunen bij allerlei werkzaamheden. De instructies worden door onze kerngebruikers opgesteld en vervolgens door de collega’s van de organisatie gebruikt om nieuwe of repeterende taken volgens het proces uit te voeren. Dat verloopt probleemloos."

Jacob ten Toom
Medewerker IT

"Met onze I&A afdeling moeten we ervoor zorgen dat onze medewerkers over zoveel mogelijk kennis beschikken van de softwareproducten die we gebruiken. SelfGuide speelt daarin een belangrijke rol."

Tonny van der Putten
Applicatiebeheerder

“Met SelfGuide kunnen we instructies en handleidingen voor applicaties in slechts 15% van de tijd maken vergeleken met voorheen. Daarnaast leidt het tot aanzienlijke tijdsbesparing voor zowel beheerders als gebruikers bij het onderhouden, zoeken en delen van instructies.

Nick van Nunen
Proces Change Manager

"Groeiende digitale vaardigheden zorgen voor meer tijd voor onze cliënten, meer werkplezier en lagere werkdruk, klaar voor de toekomst."

Alexander Dijk
Applicatiebeheerder

Het gemak van SelfGuide zelf ervaren?