Woningcorportaties worden gedwongen om de digitale dienstverlening te omarmen om efficiënter te werken en de dienstverlening aan huurders verder te optimaliseren. Succesvolle adoptie van applicaties is hiervoor noodzakelijk. De inzet van SelfGuide kan hierbij helpen.
Sneller instructies
maken
Minder repeterende
vragen
Woningcorportaties worden gedwongen om de digitale dienstverlening te omarmen om efficiënter te werken en de dienstverlening aan huurders verder te optimaliseren. Succesvolle adoptie van applicaties is hiervoor noodzakelijk. De inzet van SelfGuide kan hierbij helpen.
SelfGuide helpt om digitale vaardigheden te verbeteren van collega's.
✓
Instructies in jullie portalen
✓
Digitale hulp voor minder digivaardig personeel
✓
Sneller zelfstandig
Leg alle processtappen vast in SelfGuide. Handig bij updates, software migraties en implementaties.
✓
Maak eenvoudig instructies van alle applicaties
✓
Integreer instructies op de juiste plek
✓
Laat medewerkers zelfstandig trainen
Nieuwe collega’s starten snel, en bestaande collega’s kunnen zelfstandig doorleren.
✓
Combineer instructies tot een training
✓
Altijd uniforme uitleg, in elke applicatie
✓
Minder druk op bestaande collega's
Kortere inwerktijd
Instructies zijn te maken van alle woningcorporatie applicaties zoals ERP, werkplek, IT, facilitair en meer.