Digitale transformatie is belangrijk voor gemeenten. Het levert voordelen op het gebied van efficiëncy, datagedreven werken en dienstverlening aan burgers op. De inzet van SelfGuide helpt gemeenten hierbij.
Sneller instructies
maken
Minder repeterende
vragen
Digitale transformatie is belangrijk voor gemeenten. Het levert voordelen op het gebied van efficiëncy, datagedreven werken en dienstverlening aan burgers op. De inzet van SelfGuide helpt gemeenten hierbij.
SelfGuide helpt om digitale vaardigheden te verbeteren van collega's.
✓
Instructies in jullie portalen
✓
Digitale hulp voor minder digivaardig personeel
✓
Sneller zelfstandig
Leg alle processtappen vast in SelfGuide. Handig bij updates, software migraties en implementaties.
✓
Maak eenvoudig instructies van alle applicaties
✓
Integreer instructies op de juiste plek
✓
Laat medewerkers zelfstandig trainen
Nieuwe collega’s starten snel, en bestaande collega’s kunnen zelfstandig doorleren.
✓
Combineer instructies tot een training
✓
Altijd uniforme uitleg, in elke applicatie
✓
Minder druk op bestaande collega's
Kortere inwerktijd
Instructies zijn te maken van alle gemeentelijke applicaties zoals, zaaksystemen, ERP, werkplek, IT, facilitair en meer.