branches
Hoe gemeenten zich opstellen in de digitale transformatie is tegenwoordig een veelbesproken onderwerp. Digitale vaardigheden van gebruikers zijn een bepalende factor.
Waarom gemeenten selfguide gebruiken
Bied gebruikers ondersteuning bij
het werken met applicaties.
Maak gebruik van intuïtieve instructies, handleidingen en trainingen voor applicaties.
Leg kennis, processen en best practices razendsnel vast in instructies.
Geringe digitale vaardigheden, complexe applicaties en ingewikkelde processen weerhouden gemeenten ervan om mee te gaan in de digitale tranformatie.
Deze tranformatie is echter cruciaal voor gemeenten, daar het ze voordelen als efficiëntie, datagedreven sturing en een betere dienstverlening aan burgers oplevert.
Met het SelfGuide platform stimuleer je de digitale vaardigheden van gebruikers door ze werkinstructies, handleidingen en trainingen voor applicaties te bieden.
"Wij gebruiken SelfGuide om onze medewerkers zelfredzamer te maken. De investering verdient zich meer dan terug door de verhoogde productiviteit van medewerkers, tijdsbesparing bij oplosgroepen en kostenbesparing bij het onderhouden van handleidingen.”
Berry Berkenhamer
Incident Manager
Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden van SelfGuide voor gemeenten te ontdekken.
