branches
Bij de concurrentiepositie van dienstverleners speelt gebruik van applicaties een cruciale rol. Succesvol gebruik leidt tot efficiëntere bedrijfsprocessen en verbeterde samenwerking.
Waarom dienstverleners het platform gebruiken
Bied medewerkers een platform voor ondersteuning bij het werken met applicaties.
Train medewerkers doelgericht met ondersteuning op maat voor iedere gewenste applicatie.
Leg kennis, processen en best practices razendsnel vast in digitale werkinstructies.
Dienstverleners worden geconfronteerd met veranderend klantgedrag en versterkte concurrentie. Voor het aangaan van deze uitdagingen is de inzet van applicaties cruciaal.
Voordelen op het gebied van productiviteit, samenwerking en datakwaliteit worden echter pas behaald wanneer gebruikersadoptie succesvol is gerealiseerd.
SelfGuide biedt medewerkers tijds- en plaatsonafhankelijk toegang tot een centraal platform met werkinstructies, handleidingen en trainingen voor alle applicaties.
“Instructies in SelfGuide vullen voor ons precies het gat op tussen tekst en video bij communicatie van informatie over onze software. Het format van de instructies zorgt ervoor dat we informatie dichter bij onze klanten kunnen brengen.”
Tim van Kester
Technical Writer
Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden van SelfGuide voor dienstverleners te ontdekken.