Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie.
Actuele applicatie werkinstructies en handleidingen
Download content packs met kant-en-klare applicatie werkinstructies en handleidingen voor veelgebruikte applicaties om SelfGuide direct mee te vullen.
Deze content pack bevat instructies over SelfGuide. Met behulp van de instructies leer je alle ins en outs van SelfGuide kennen. Hierdoor wordt het maken van werkinstructies, handleidingen en trainingen laagdrempeliger, makkelijker en efficiënter.
Deze content pack geeft een uitgebreide introductie tot de Asset Management-module van TOPdesk. Wil je beginnen met het registreren van middelen, of juist bestaande objecten overzetten naar deze nieuwe module? Zoek je manieren om middelinformatie zo duidelijk mogelijk te registeren? Met behulp van deze instructies leer je om alles uit de mogelijkheden van deze module te halen.
Deze content pack biedt instructies voor Kennisbeheer in TOPdesk. Kennisbeheer maakt het voor jouw organisatie gemakkelijk om informatie op te slaan, te delen, en te hergebruiken bij meldingen. Naast informatie over de werking van de module, bevat deze content pack ook tips voor het gebruik en inrichten van Kennisbeheer in een TOPdesk-omgeving.
De content pack Microsoft Delve biedt instructies voor de applicatie Delve. Met Microsoft Delve is het eenvoudig om je Microsoft 365-profiel te beheren en om overal in Microsoft 365 de informatie te ontdekken en te organiseren die op ieder moment interessant voor u is. De content pack geeft instructies om de basisfuncties van Delve te gebruiken.
Met OneDrive heb je alle documenten altijd bij de hand, op iedere gewenste locatie. Het is dé vervanger van 'Mijn Documenten'. Slim samenwerken en eenvoudig informatie uitwisselen zijn voordelen van OneDrive. De content pack OneDrive biedt instructies voor hoe je bestanden opslaat, deelt met anderen en versies bij kan houden. Ook ontdek je hoe je met verschillende collega's in één document kunt werken.
OneNote is een modern hulpmiddel dat je helpt om papierloos te werken. Wil jij georganiseerd leren werken met OneNote? Eenvoudig je notities en aantekeningen op één centrale plek opslaan? De content pack OneNote biedt instructies om beter en gemakkelijker samen te werken met collega's.
De content pack Microsoft Planner biedt instructies voor het digitaal samen werken aan opdrachten en projecten. De pack bevat onder andere instructies voor het maken van buckets, het toevoegen van leden aan een plan en groeperen van taken.
De content pack Microsoft Excel biedt instructies voor het meest gebruikte spreadsheet-programma ter wereld. Dien je op het werk over Excel basisvaardigheden te beschikken of heb je het gevoel dat je meer uit Excel kunt halen? De content pack geeft instructies van basis tot gevorderden niveau waardoor je effectief en efficiënt kan werken met de basisfuncties van Excel.
De content pack Microsoft Forms biedt instructies voor de applicatie Forms. Met Microsoft Forms kun je eenvoudig enquêteformulieren en quizzen maken. De content pack geeft instructies voor het verzamelen van ideeën, resultaten en digitale meningen.
De content pack Microsoft Sway biedt instructies voor de nieuwe manier van presenteren. De pack bevat instructies voor oa. het toevoegen van afbeeldingen, weergeven van analyses van presentaties en het in en uitschakelen van animaties.
De content pack Microsoft Teams biedt instructies voor de meest gebruikte functionaliteiten in Teams. De pack bevat o.a. instructies voor het aanmaken van een team, het aanpassen van een begroeting, maar ook het aanpassen van de achtergrondeffecten van de camera.
De content pack Microsoft Word 2016 biedt instructies voor Microsoft Word voor het maken van professioneel ogende documenten. Deze content pack biedt instructies voor het gemakkelijk invoegen van afbeeldingen in documenten, lettertypes aanpassen, tabellen aanmaken, bronnen beheren, inhoudsopgaven maken etc.
De content pack Microsoft Excel biedt instructies voor het meest gebruikte spreadsheet-programma ter wereld. Dien je op het werk over Excel basisvaardigheden te beschikken of heb je het gevoel dat je meer uit Excel kunt halen? De content pack geeft instructies van basis tot gevorderden niveau waardoor je effectief en efficiënt kan werken met de basisfuncties van Excel.
De content pack Microsoft Word 2019 biedt instructies voor Microsoft Word voor het maken van professioneel ogende documenten. Deze content pack biedt instructies voor het gemakkelijk invoegen van afbeeldingen in documenten, lettertypes aanpassen, tabellen aanmaken, bronnen beheren, inhoudsopgaven maken etc.
Lees hoe klanten ons platform in de praktijk ervaren.
“Werkinstructies in SelfGuide vullen voor ons precies het gat op tussen tekst en video bij communicatie van informatie over onze software. Het format van de werkinstructies zorgt ervoor dat we informatie dichter bij onze klanten kunnen brengen.”
Tim van Kester
Technical Writer
“De werkinstructies uit SelfGuide zijn perfect voor support aan collega’s. Het voordeel voor gebruikers is dat ze te allen tijde opnieuw de werkinstructie kunnen bekijken. Daarnaast ervaren we een hogere interne klanttevredenheid en lagere kosten per melding.”
Marriëtte Smits
IT Solution Coordinator
"Wij gebruiken SelfGuide om onze medewerkers zelfredzamer te maken. De investering verdient zich meer dan terug door de verhoogde productiviteit van medewerkers, tijdsbesparing bij oplosgroepen en kostenbesparing bij het onderhouden van handleidingen.”
Berry Berkenhamer
Incident Manager
"Inmiddels maken 340 gebruikers en 25 beheerders van instructies gebruik van SelfGuide. In de praktijk zorgen de werkinstructies voor een standaard manier van werken en blijken ze erg effectief bij het begeleiden van gebruikers tijdens het werk."
Leon van der Zanden
Architect Informatiemanagement
“Tijdens mijn trainingen maak ik vaak gebruik van SelfGuide. Als cursisten vastlopen, verwijs ik vaak naar een handleiding binnen het platform. Daarnaast is het erg eenvoudig om de leerstof actueel te houden, wat voor mij als trainer een uitkomst is. “
Arduwan Samandar
Trainer Office 365
“Door de intelligente zoekfunctie, tags, applicatiekenmerken en het samenstellen van handleidingen/trainingen vind je razendsnel de juiste informatie. Doordat je 24/7 toegang hebt tot werkinstructies voor applicaties verhoog je het rendement op trainingen.”
Lieske Glas
Associate HR Business Partner
"SelfGuide zorgt ervoor dat we op efficiënte wijze werkinstructies, handleidingen en trainingen voor applicaties kunnen maken en actualiseren. Statische instructies en lange (Word) documenten zijn verleden tijd voor medewerkers van onze organisatie.”
Tonny van der Putten
Applicatiebeheerder
“Bij de migratie naar Office 365 hebben we werkinstructies gemaakt met SelfGuide. Links naar werkinstructies zijn o.a. op het intranet gepubliceerd. In de praktijk zagen we dat er veel vraag was naar werkinstructies voor zowel technische problemen als nieuwe functionaliteiten.”
Martin Derks
IT Consultant & Trainer
Contact met ons opnemen
Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden van SelfGuide te ontdekken.
