Importeer door onze content partners gecreëerde instructies en handleidingen voor standaard handelingen in veelvoorkomende applicaties.
De content pack Whiteboard biedt instructies voor de applicatie Whiteboard. De pack bevat onder andere instructies voor het openen van whiteboard, weergeven van deelnemers en het aanpassen van de kleur van de viltstift.
De content pack Microsoft Teams biedt instructies voor de meest gebruikte functionaliteiten in Teams. De pack bevat o.a. instructies voor het aanmaken van een team, het aanpassen van een begroeting, maar ook het aanpassen van de achtergrondeffecten van de camera.
.svg){kind=icon}
Deze content pack bevat instructies over SelfGuide. Met behulp van de instructies leer je alle ins en outs van SelfGuide kennen. Hierdoor wordt het maken van werkinstructies, handleidingen en trainingen laagdrempeliger, makkelijker en efficiënter.
OneNote is een modern hulpmiddel dat je helpt om papierloos te werken. Wil jij georganiseerd leren werken met OneNote? Eenvoudig je notities en aantekeningen op één centrale plek opslaan? De content pack OneNote biedt instructies om beter en gemakkelijker samen te werken met collega's.
Met OneDrive heb je alle documenten altijd bij de hand, op iedere gewenste locatie. Het is dé vervanger van 'Mijn Documenten'. Slim samenwerken en eenvoudig informatie uitwisselen zijn voordelen van OneDrive. De content pack OneDrive biedt instructies voor hoe je bestanden opslaat, deelt met anderen en versies bij kan houden. Ook ontdek je hoe je met verschillende collega's in één document kunt werken.
De content pack Microsoft Forms biedt instructies voor de applicatie Forms. Met Microsoft Forms kun je eenvoudig enquêteformulieren en quizzen maken. De content pack geeft instructies voor het verzamelen van ideeën, resultaten en digitale meningen.
De content pack Microsoft Planner biedt instructies voor het digitaal samen werken aan opdrachten en projecten. De pack bevat onder andere instructies voor het maken van buckets, het toevoegen van leden aan een plan en groeperen van taken.
De content pack Microsoft Word 2019 biedt instructies voor Microsoft Word voor het maken van professioneel ogende documenten. Deze content pack biedt instructies voor het gemakkelijk invoegen van afbeeldingen in documenten, lettertypes aanpassen, tabellen aanmaken, bronnen beheren, inhoudsopgaven maken etc.
De content pack Microsoft Excel biedt instructies voor het meest gebruikte spreadsheet-programma ter wereld. Dien je op het werk over Excel basisvaardigheden te beschikken of heb je het gevoel dat je meer uit Excel kunt halen? De content pack geeft instructies van basis tot gevorderden niveau waardoor je effectief en efficiënt kan werken met de basisfuncties van Excel.
De content pack Microsoft Word 2016 biedt instructies voor Microsoft Word voor het maken van professioneel ogende documenten. Deze content pack biedt instructies voor het gemakkelijk invoegen van afbeeldingen in documenten, lettertypes aanpassen, tabellen aanmaken, bronnen beheren, inhoudsopgaven maken etc.
De content pack Microsoft Excel biedt instructies voor het meest gebruikte spreadsheet-programma ter wereld. Dien je op het werk over Excel basisvaardigheden te beschikken of heb je het gevoel dat je meer uit Excel kunt halen? De content pack geeft instructies van basis tot gevorderden niveau waardoor je effectief en efficiënt kan werken met de basisfuncties van Excel.
De content pack Microsoft Delve biedt instructies voor de applicatie Delve. Met Microsoft Delve is het eenvoudig om je Microsoft 365-profiel te beheren en om overal in Microsoft 365 de informatie te ontdekken en te organiseren die op ieder moment interessant voor u is. De content pack geeft instructies om de basisfuncties van Delve te gebruiken.
De content pack Microsoft Sway biedt instructies voor de nieuwe manier van presenteren. De pack bevat instructies voor oa. het toevoegen van afbeeldingen, weergeven van analyses van presentaties en het in en uitschakelen van animaties.
Deze content pack biedt instructies voor Kennisbeheer in TOPdesk. Kennisbeheer maakt het voor jouw organisatie gemakkelijk om informatie op te slaan, te delen, en te hergebruiken bij meldingen. Naast informatie over de werking van de module, bevat deze content pack ook tips voor het gebruik en inrichten van Kennisbeheer in een TOPdesk-omgeving.
Deze content pack geeft een uitgebreide introductie tot de Asset Management-module van TOPdesk. Wil je beginnen met het registreren van middelen, of juist bestaande objecten overzetten naar deze nieuwe module? Zoek je manieren om middelinformatie zo duidelijk mogelijk te registeren? Met behulp van deze instructies leer je om alles uit de mogelijkheden van deze module te halen.
"Tijdens de AFAS implementatie hebben onze key-users on-the-go instructies gemaakt met SelfGuide. Voorheen kostte het maken van instructiemateriaal twee weken, maar met SelfGuide is dit tussendoor gegaan, zonder hier tijd voor te hoeven reserveren. Hierdoor hoefden we ons niet te focussen het tijdrovende proces dat het maken van (ouderwets) instructiemateriaal is."
Functioneel beheerder ERP
"Tijdens de AFAS implementatie hebben onze key-users on-the-go instructies gemaakt met SelfGuide. Voorheen kostte het maken van instructiemateriaal twee weken, maar met SelfGuide is dit tussendoor gegaan, zonder hier tijd voor te hoeven reserveren. Hierdoor hoefden we ons niet te focussen het tijdrovende proces dat het maken van (ouderwets) instructiemateriaal is."
Functioneel beheerder ERP
"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van instructies in SelfGuide.”
Teamleider I&A
"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van instructies in SelfGuide.”
Teamleider I&A
"Door de transitie van Basic Authentication naar Modern Authentication, moesten zo’n 400 mensen de mail op hun device opnieuw instellen. Met behulp van SelfGuide kon hier snel en makkelijk een instructie voor gemaakt worden die duidelijk en simpel te volgen was. Gebruikers stonden zelfs versteld van hoe makkelijk het ging m.b.v. SelfGuide."
Incident Manager
"Door de transitie van Basic Authentication naar Modern Authentication, moesten zo’n 400 mensen de mail op hun device opnieuw instellen. Met behulp van SelfGuide kon hier snel en makkelijk een instructie voor gemaakt worden die duidelijk en simpel te volgen was. Gebruikers stonden zelfs versteld van hoe makkelijk het ging m.b.v. SelfGuide."
Incident Manager
"In een versnipperde werkomgeving als de onze helpt SelfGuide ons enorm om met een grote groep editors toch op een uniforme manier instructies voor diverse applicaties te maken. Zeker met nieuwe applicaties is dit ons startpunt om met gebruikersondersteuning aan de slag te gaan. Het ondersteunt zowel onze 1e als 2e lijn support enorm door een hoop vragen af te kunnen vangen."
Functioneel Beheerder
"In een versnipperde werkomgeving als de onze helpt SelfGuide ons enorm om met een grote groep editors toch op een uniforme manier instructies voor diverse applicaties te maken. Zeker met nieuwe applicaties is dit ons startpunt om met gebruikersondersteuning aan de slag te gaan. Het ondersteunt zowel onze 1e als 2e lijn support enorm door een hoop vragen af te kunnen vangen."
Functioneel Beheerder
